1. 旅行咨询服务

所有行程由柬埔寨大威旅游公司提供。您所有的要求就发送到我们的客服信箱。我们将根据您的兴趣、旅行时间、团队特色等为您制定独一无二的专属行程。在您通过我们的网站完成旅行要求提交后，您会非常方便的与我们的私人顾问进行联系交流，并制定出最终的旅行计划。在确定行程预定之前，您不用支付任何费用，就能得到您满意的整套出行方案。

2. 预定

在您对我们设计的行程与方案满意并且确定最终出行日期后，我们给您进行酒店、导游、旅游车等等各项预定。当您的预定完成，我们将通过E-mail、QQ或您提供的其他方式，发送预定确认及账单给您。您需在收到账单后15日内支付30%旅行费用定金。

3. 支付条款

你可以采用如下几种方式支付：中国国内网银转账、国际电汇、西联汇款、抵达现金付款、（30%定金需预付，剩余款项可抵达付款）

银行汇款费用：所有汇款产生的手续费、将由您自己承担。

4. 取消与退还政策

如果您需要取消行程，请您通过E-mail提交您的取消申请，我们将会在收到您的申请15日内返还您的费用。

取消扣费说明

1. 提前15-10天内取消，将收取定金费用的50%；

2. 提前7天内取消，将收取定金费用的100%；（不退还费用）

如果您有任何疑问，请联系我们

QQ：1455949068       邮箱：1455949068@qq.com       电话：00855-12867033       监督：00855-92381798